利用規約

有限会社金沢アトリエが運営する VALLOONは、当Webサイトにおける各種サービス（以下「本サービス」といいます）の利用規約を以下のとおり定めます。
本サービスをご利用になる方（以下「お客様」といいます）は、本サービスをご利用される場合、本規約の内容を承諾いただいたものとされますので、本規約を注意深くお読みになり、内容についてご承諾いただいたうえで、本サービスをご利用ください。

第1条　適用範囲

• 本規約は、本サービスの利用に関し、VALLOONとお客様との間に適用されるものとし、お客様は、サービスを利用するにあたり、本規約を誠実に遵守するものとします。
• VALLOONが別途本サービス上における掲示またはその他の方法により規定する個別規定およびVALLOONが随時お客様に対し通知する追加規定は、本規約の一部を構成します。本規約と個別規約および追加規定が異なる場合には、個別規定および追加規定が優先するものとします。

第2条　お客様情報登録

• お客様は、本サービスを利用してVALLOONより商品またはサービス（以下「商品」という）を購入することができます。
• お客様は、商品の購入を希望する場合、VALLOONが指定する方法に従って申し込むものとします。お客様は、申込み内容につき真実かつ正確なデータを送信するものとします。
• オンライン申込によりVALLOONに送信されたお申込の内容に間違いがあった場合、VALLOONは、VALLOONの責に帰すべき場合を除き、「返品」に定める返品以外のお客様のいかなるお申し出にも応じかねますので、あらかじめご承知ください。
• お客様は、住所、氏名、電話番号又はその他VALLOONに届出ている事項に変更が生じた場合には、すみやかに届出るものとします。

第3条　申込みの制限

• 未成年者のお客様は、法定代理人の同意を得たうえで、法定代理人のご名義で商品のお申込を行ってください。また、その他制限行為能力者のお客様は、必要な同意等を得てください。

第4条　利用者情報について

• 本サービスの利用に関連して当社が知り得た利用者の個人情報については、弊社、プライバシーポリシーに準じて取扱いを行ないます。

第5条　売買契約の成立

• 第2条における申込みに対して、VALLOONが承諾する場合、VALLOONカスタマーセンターより購入のご契約が成立した旨を、お客様が記入あるいは申請した電子メールアドレスをもって発信しますので、お客様はこれを確認するものとします。電子メールが到達した時点で、お客様とVALLOONとの間に本サービスに関する停止条件付売買契約が成立するものとします。
• 前項の規定に拘らず、本サービス利用に関して不正行為もしくは不適切な行為があった場合、またはお客様指定のクレジットカード会社等から与信不履行等の旨の連絡があった場合、VALLOONは、売買契約を取消もしくは解除、履行停止その他適切な措置を取ることができるものとします。

第6条　所有権の移転

• お客様またはその指定納入先が、お申込された商品を受領した時点をもって、当該商品の所有権はVALLOONからお客様に移転するものとします。
• クレジットカードによるお支払いをご選択された場合、クレジットカード会社の定める会員規約、または利用条件に従い、お申込にかかる商品の所有権がクレジットカード会社に留保される場合がございます。詳しくはクレジットカード会社の会員規約またはクレジット契約の内容をご確認ください。

第7条　商品の提供時期

• 商品の提供時期とは、商品ごとに記載するお届け期間によるものですが、記載されている期間はあくまでも目安となります。
• ※銀行振込でのお支払いの場合は、VALLOONからのご入金確認メール送信後から作品提供期間が開始いたします。
• 供給元からの予期せぬ供給変動により、ご注文品が入手できない場合や、サイト上に記載されている当初の発送可能時期から前後する場合もございますが、その際は別途メールにてご連絡申し上げます。
• ただし、離島などへの配送はお電話もしくはメールにてご相談の上、配達日時を決定させていただきます。
• また、天災・交通事情・その他の事情により指定の時間帯にお届けできない場合がございます。なお、配送会社の事由による配送遅延に伴ういかなる損害についてもVALLOONは一切の責任を負いません。予めご了承ください。

第8条　返品

• お客さまのご都合による返品・交換、またはお客さまの責任により、キズ・汚損が生じた場合、返品をお受け出来ません。
• 万一、配送中の破損・不良・商品間違いのある場合は、商品到着後1週間以内に info@valloon.co.jpまでご連絡ください。
• 状況を確認の上、速やかに対応させていただきます。なお送料は弊社で負担いたします。
• なお、返品の場合のお支払い済みの代金に関しまして、作品の破損・誤送の場合は、返金方法をご連絡の上、返金させていただきます。

第9条　変更・キャンセル

• ご注文を頂きましてから、24時間以内であれば変更・キャンセルをお受け致します。
• 以降にご連絡頂いた場合には、発注作業に入っている為、キャンセルはお受け出来ません。
• 予めご了承ください。
• キャンセル・変更ご希望の場合、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
  
  E-Mail：info@valloon.co.jp

第10条　商品の引渡し

• お申込いただいた商品は、VALLOONが指定する配送業者による配送便にてお届けいたします。
• ＜配送会社例：ヤマト運輸／大宝運輸／西濃運輸／パックメール　等＞
• 商品をダンボールや専用ケース等で保護し、梱包材（エアキャップ）を巻きつけ、破損などが起きないよう十分配慮した上で、お届けいたします。
• また、原則として作品の配送先は、お客様情報記入ページにて、お客様が登録されたご住所となります。商品は発送から一週間以内にお受け取りください。期間内にお受け取りいただけない場合、その他お客様の都合でお届けが出来ない場合は、キャンセル扱いとさせていただき、VALLOONはその際の配送料および保管料を申し受けることができるものとします。

第11条　代金の支払方法および支払時期

• 本サービスの商品価格には、消費税および地方消費税（以下、「消費税等」といいます）が含まれております。
• 本サービスの決済方法は、 お申込単位毎に、次の(1)から(3)までのいずれかの方法を選択することができます。
• （1）お客様のお名前とカードの名義人は同一である必要があります。
  ご利用にあたって、クレジットカードの種別、名義人名、番号、有効期限、をVALLOONの指示に従って情報記入ページでご入力いただくことが必要となります。
  ご利用可能なクレジットカードは、JCB、VISA ／Master、AMERICAN EXPRESSです。
  お客様による商品代金のお支払いは、各クレジットカード会社の会員規約にもとづくお支払いとなります。なお、お客様のクレジットカードへのご請求は、ご注文された商品の発送段階においてなされます。
• ＜ご選択可能な支払い方法種別＞
  分割払い、リボ払い、一括払い
  ※分割方法及び、分割手数料等はカード名義ご本人と各クレジットカード会社のご契約内容により変動します。
• (2) 銀行振込商品の代金は、ご購入のお申し込み手続き後、カスタマーセンターから送られる振込み自動注文受付メールに記載された指定する銀行口座に、4金融営業日以内に電信扱いにてお振り込みください。ご入金が確認できましたら、入金確認のメールをお送りさせて頂きます。4営業日以内にお客様からの商品代金のご入金が確認できない場合はキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
  なお振込手数料はお客様がご負担ください。お申込者のお名前と振込人名義は同一である必要があります。（※万一、お申込者と振込人名義が異なる場合には、ご入金確認ができませんので、 ご購入後、又はお振込み後にご連絡ください。） お申込内容送信後、画面上に表示される購入番号を必ず控えておいてください。
  4営業日以内にお客様からの商品代金のご入金が確認できない場合はキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
• (3) 代金引換商品代金が30万円未満（税込み）の場合のみご使用頂けます。当社指定の配送業者から商品をお届けした際に、現金もしくはクレジットカードにて商品代金を、配送業者にお支払ください。 なお代金引換手数料は、お客様がご負担ください。
• また、代金引換支払い時にクレジットカードをご利用の場合には、お申込者のお名前とカードの名義人は同一である必要があります。
• なお、クレジットカードによる支払い方法をご希望される場合であっても、クレジットカード会社によるクレジットカード利用の承認が得られない場合には、お申込をお断りいたしますので、あらかじめご了承ください。この場合、他の支払方法をご利用ください。

第12条　禁止事項

• お客様は、以下の行為を行ってはならないものとします。
  • 1.ご利用の際に虚偽の内容を入力あるいは登録申請する行為
  • 2.本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為
  • 3.クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
  • 4.他の利用者、第三者もしくは弊社に迷惑、不利益、もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
  • 5.他の利用者、第三者もしくは弊社の著作権等の知的財産、プライバシー・人格権その他の権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為
  • 6.公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為
  • 7.その他、VALLOONが不適当と判断する行為

第13条　転売について

• お客様が、本サービスでご購入されたプライマリー商品（※注1）をお客様の手元または指定納入先に到着した時点から起算して10年以内に第三者へ転売することを禁止いたします。
• （※注1）プライマリー商品とは、アーティストが新しい作品を発表し、販売されることを指す。

第14条　著作権

• 本サービス内のコンテンツ（情報・資料・画像・音声等）の著作権は、個別に特段の明示がない限りVALLOONが保有しており、日本国著作権法および国際条約により保護されています。営利、非営利を問わず、法律上許容される範囲を超えて本サービス内のコンテンツ（情報・資料・映像・音声等）を複製、転用、販売などを行い、あるいは、コンテンツの内容を変形、変更、加筆修正、翻案などを行うことは、個別にVALLOONの文書による事前の合意がない限り一切認められておりません。
• サービスで使用しているロゴはVALLOONの商標ですので、VALLOONへの事前のご連絡および許諾なき限り、使用できません。

第15条　サービスの一時中止

• VALLOONは、天災などの緊急事態または本サービスの稼動状況を良好に保つために、定期的メンテナンス若しくはリニューアル等サービス運営上の都合により、お客様に対して何ら通知を行うことなく、本サービスの提供の全部あるいは一部を中止することがあります。
• またサービスの停止または欠陥およびこれらに起因して発生する損失や損害について、一切責任を負いません。

第16条　サービス内容の変更・終了

• VALLOONは、お客様に対し何ら通知を行うことなく本サービスの内容または機能の全部または一部を変更、追加または終了することがあります。

第１7条　免責および保証の否認

• VALLOONは、本サービス上に掲示される情報の正確性、合法性、道徳性、最新性、適切性、合目的性などその内容について、お客様に対して、明示的又は黙示的な保証を行いません。
• また、VALLOONは、お客様による本サービスの利用に起因又は関連して利用者が破る一切の損害について、責任を負いません。

第１8条　セキュリティーポリシー

• VALLOONは、お客様が本サービスのご利用にあたり入力、送信した個人情報については、厳重に管理し機密保持に十分な注意を払いますが、情報の漏洩、消失、他者による改ざん等の防止の保証は致しかねます。

第19条　本規約の変更

• この利用規約は、お客様への予告なく変更されることがあります。各ウェブページにて変更の案内があった場合には、必ず内容のご確認をお願いします。ただし、この利用規約の変更前にお申込された商品の売買につきましては、変更前の利用規約が適用されます。

第20条　その他

• 商品の色調は、パソコンのモニター画面でご覧いただく都合上、現品と多少の違いがある場合もございますので、あらかじめご了承ください。
• 本サービスを提供する機器の故障およびトラブルならびに通信回線の障害等により、お客様のデータが消失等した場合、VALLOONは何ら通知をせず、売買契約を取消または解除する場合がございます。

第21条　準拠法および管轄

• 本規約は、日本法を準拠法といたします。 本サービスに関連してお客様とVALLOONの間で訴訟の必要が生じた場合、訴額に応じて東京簡易裁判所または東京地方裁判所を合意管轄裁判所といたします。

• (以上)
• 【付則】 本利用規約は、令和元年10月1日から適用します。

有限会社金沢アトリエ VALLOON